I applied online. I interviewed at Legião da Boa Vontade (LBV) (Rio de Janeiro) in Jun 2026
Interview
É dividida em muitas partes, sendo a primeira delas uma palestra de 1h30 onde tentam nos convencer de que estaremos fazendo um trabalho que beneficiará a sociedade, mas nem tocam nos assuntos "polêmicos" da empresa.
I interviewed at Legião da Boa Vontade (LBV) (Campinas, São Paulo)
Interview
São duas etapas de entrevista, uma online e outra presencial
além de um teste também na operação onde avaliam se você mantem a calma, se sabe negociar com os doadores
Interview questions [1]
Question 1
O que eu faria se um cliente me tratasse mal pelo telefone?
I applied online. I interviewed at Legião da Boa Vontade (LBV) (Salvador, Bahia) in Mar 2026
Interview
Minha experiência no processo seletivo da LBV em Salvador não foi positiva. Logo na primeira etapa, achei desnecessário o fato de exigirem a presença física apenas para uma apresentação inicial, algo que poderia ser feito de forma online, evitando custos com transporte para os candidatos.
Durante essa apresentação, percebi um padrão preocupante: candidatos que mencionaram ter filhos aparentemente não foram selecionados para a próxima fase, o que resultou em uma redução significativa no número de pessoas na sala. Como não citei que tenho filho nesse momento, acabei avançando no processo.
Na etapa seguinte, que incluía um teste prático e posteriormente a entrevista, senti falta de preparo por parte da empresa. No teste, os candidatos recebem apenas um script e são direcionados diretamente para a operação para solicitar doações, sem um treinamento adequado. A explicação sobre o sistema é muito básica, o que dificulta bastante para quem não tem experiência na área. Isso acaba gerando insegurança e dificulta o desempenho, especialmente para iniciantes.
Já na entrevista, tudo corria bem até o momento em que mencionei minha vida pessoal e informei que tenho filho. A partir daí, percebi uma mudança clara no comportamento da recrutadora — o tom de voz, a expressão e a postura se tornaram mais fechados, transmitindo a sensação de desinteresse na continuidade do processo comigo.
Diante dessa experiência, deixo como observação que pessoas com filhos podem enfrentar dificuldades nesse processo seletivo. Além disso, não considero saudável precisar omitir informações pessoais para ter chances em uma vaga, o que levanta questionamentos sobre a cultura da empresa.
Interview questions [1]
Question 1
Se alguem estiver precisando da vaga, você cederia?
Conte algo que você fez que hoje faria diferente.