Skip to contentSkip to footer
  • Community
  • Jobs
  • Companies
  • Salaries
  • For employers
      Notifications

      Loading...

      Elevate your career

      Discover your earning potential, land dream jobs, and share work-life insights anonymously.

      employer cover photo
      employer logo
      employer logo

      Auronix

      Is this your company?

      About
      Reviews
      Pay and benefits
      Jobs
      Interviews
      Interviews
      Related searches: Auronix reviews | Auronix jobs | Auronix salaries | Auronix benefits
      Auronix interviewsAuronix Customer Operations Analyst interviewsAuronix interview


      Glassdoor

      • About / Press
      • Awards
      • Blog
      • Research
      • Contact Us
      • Guides

      Employers

      • Free Employer Account
      • Employer Centre
      • Employers Blog

      Information

      • Help
      • Guidelines
      • Terms of Use
      • Privacy and Ad Choices
      • Do Not Sell Or Share My Information
      • Cookie Consent Tool
      • Security

      Work With Us

      • Advertisers
      • Careers
      Download the App

      • Browse by:
      • Companies
      • Jobs
      • Locations
      • Communities
      • Recent posts

      Copyright © 2008-2026. Glassdoor LLC. "Glassdoor," "Worklife Pro," "Bowls" and logo are proprietary trademarks of Glassdoor LLC.

      Company Bowl sample

      Want the inside scoop on your own company?

      Check out your Company Bowl for anonymous work chats.

      Bowls

      Get actionable career advice tailored to you by joining more bowls.

      Followed companies

      Stay ahead in opportunities and insider tips by following your dream companies.

      Job searches

      Get personalised job recommendations and updates by starting your searches.

      Top companies for "Compensation and Benefits" near you

      avatar
      KPMG
      3.6★Compensation and benefits
      avatar
      US Navy
      4.0★Compensation and benefits
      avatar
      Deloitte
      3.5★Compensation and benefits
      avatar
      Amazon
      3.7★Compensation and benefits

      Customer Operations Analyst Interview

      1 May 2025
      Anonymous interview candidate
      Ciudad de Mexico
      No offer
      Negative experience
      Easy interview

      Application

      I applied through a recruiter. The process took 4 weeks. I interviewed at Auronix (Ciudad de Mexico) in Apr 2025

      Interview

      Me contactaron para llevar a cabo la primera entrevista, la cual es más como una plática para conocerte mejor. Se me explicó un poco acerca de la empresa y del puesto. Hubo mucho énfasis en que el trabajo es completamente remoto, pero también demasiado énfasis en que prefieren que la persona viva en CDMX (lo cual no considero como home office). Comenté que actualmente resido fuera de CDMX, pero que estaba interesado en trabajar en la empresa sin considerar mudarme. Me mencionaron que podrían hacer excepciones para eso. Fue una sorpresa para mí cuando me informaron que había pasado al siguiente filtro. Avancé a la segunda entrevista con algunos miembros del equipo con los que trabajaria en teoria, y nuevamente me preguntaron sobre mi experiencia, años trabajando en el sector de TI, entre otros temas. Fue una entrevista más conversacional que técnica. Para mi sorpresa, pasé nuevamente al siguiente filtro. Finalmente, llegué a una última entrevista un poco más seria en la que me preguntaron sobre mis conocimientos técnicos, experiencia con los clientes, etc. Lamentablemente, no superé esta entrevista. Tengo 3 años de experiencia en soporte técnico (inglés completo) con clientes importantes como American Airlines, Zayo Group, Cummins, Frontier Communications, entre otros. Tengo experiencia en la gestión de servidores Linux, redes Ethernet y ópticas, revisión de logs, conocimientos de bases de datos y lenguajes de programación. Capacidad para abordar sistemas comprometidos y servicios afectados en tiempo real, así como restaurarlos. A pesar de todo, no fui seleccionado y me hicieron pasar por tres entrevistas para luego ser rechazado. ¿La razón? Todavía existe mucha discriminación hacia las personas que no son de CDMX o el Estado de México. No estoy seguro si existe la percepción de que alguien de otro estado carece de inteligencia o es menos productivo, o algo por el estilo. Empiezo a pensar que puede haber un tema relacionado con la tonalidad que te ven (si entienden a lo que me refiero). Aunque suene egocéntrico, considero que habría sido un buen aporte, pero por las razones que mencioné anteriormente, no fue posible.

      Interview questions [2]

      Question 1

      ¿Que experiencia tienes tratando con customers?
      Answer question

      Question 2

      ¿Que tan familiarizado estas con bases de datos?
      Answer question