NIEUW: Whitepaper Telemarketing in transitie De regels voor telemarketing worden ingrijpend gewijzigd: vanaf 1 juli 2026 mogen organisaties zonder expliciete toestemming geen (ex-)klanten meer bellen. Dan vervalt de uitzonderingspositie van de klantrelatie en geldt het opt-in vereiste voor álle consumenten. Dit betekent dat organisaties vanaf dat moment niet langer zonder voorafgaande toestemming (ex-)klanten mogen bellen. Van verplichting naar kans Deze whitepaper Telemarketing in transitie, opgesteld door de DDMA Commissie Telemarketing, geeft een helder overzicht van waar we vandaan komen, hoe het juridisch kader er nu uitziet en wat er concreet verandert. Ook lees je welke stappen organisaties nu al kunnen zetten om tijdig toekomstbestendig te zijn, van het opnieuw inrichten van systemen tot het voorkomen van klantirritatie bij het verkrijgen van toestemming. Drie uitzonderingen Er zijn drie specifieke uitzonderingen voor wie de nieuwe regels niet van toepassing zullen zijn: loterijen met een maatschappelijk doel, ideële- en charitatieve organisaties (zowel goede doelen als politieke partijen) en uitgeverijen van dagbladen, weekbladen en tijdschriften met minimaal drie edities per jaar. Lees verder op: https://www.improvers.nl/nieuws/
7 bewezen verkooptechnieken voor meer resultaat Succes in sales is geen geluk. Het is techniek en ervaring. Met deze zeven tips bouwen we verder op de basis die je al op orde hebt en focussen op wat echt werkt in gesprekken. Geen vage theoriën, maar echte praktijkvoorbeelden waarmee je direct aan de slag kan. 1. Open met waarde in 10 seconden Begin met nut in plaats van smalltalk. Geef meteen aan wat iemand aan dit gesprek kan hebben en hoeveel tijd je vraagt. Kort, helder en zonder extras: “Ik bel kort om te kijken of uw maandbedrag omlaag kan. Als dat kan, regel ik het direct.” Zo creëer je aandacht en stuur je de toon het juiste kant op. direct.” Zo creëer je aandacht en stuur je de toon het juiste kant op. 2. Stuur met vragen en luister actief De rest van de inzichten staan in de volledige blog. Lees op https://www.improvers.nl/blog/7-bewezen-verkooptechnieken-voor-meer-resultaat/ verder.
Zonder strategie geen resultaat: zo scoor jij meer met een salesplan dat werkt. Je kent het vast. Je hebt een paar uur gebeld, je gesprekken voelen oké, maar de sale blijft uit. Je hebt geen idee waar het aan ligt. Het script? De timing? Jezelf? Dat is precies waarom een goede verkoopstrategie onmisbaar is. Sales zonder plan is als schieten met hagel. Het kan raken, maar je kan er niet vanuit gaan. En wie serieus wil verdienen in sales, werkt niet op toeval. Die werkt met een plan. In dit blog lees je: - Wat een verkoopstrategie is - Hoe je er zelf een bepaalt - Waarom het juist als zelfstandige het verschil maakt Wat is een verkoopstrategie? Een verkoopstrategie is jouw plan van aanpak. Het bepaalt wie je benadert, hoe je dat doet, met welke boodschap en met welk doel. Het gaat over meer dan alleen scripts of verkooppraatjes. Het draait om: - De prospect die je aanspreekt - De manier waarop je het gesprek opbouwt - Hoe je inspeelt op bezwaren - Wat je uiteindelijk wilt bereiken: een afspraak, een ja, een vervolg Zie het als jouw persoonlijke blueprint voor een goed gesprek. Zonder die blueprint ben je aan het gissen. Met strategie weet je wat je doet en waarom. Lees de gehele blog op https://www.improvers.nl/blog/zo-scoor-jij-met-een-salesplan/
Is sales iets voor mij? 5 signalen dat jij het (ZZP) sales-leven aankan Sales. Voor de éen betekent het vrijheid, uitdaging en goed verdienen. Voor de ander roept het beelden op van targets, scripts en druk. Wat klopt nou echt? En belangrijker: past het vak bij jou? In dit artikel krijg je geen test of verkooppraatje, maar een eerlijke reality check. Deze vijf signalen helpen je ontdekken of je geschikt bent voor een zelfstandige carrière in de sales. 1. Je schakelt snel en denkt vooruit Een goede verkoper praat niet per se veel, maar denkt vooral scherp. Kun jij tijdens een gesprek aanvoelen wat de ander nodig heeft? Je toon aanpassen? De rust bewaren als iemand ‘nee’ zegt, en dan op het juiste moment opnieuw insteken? Sales draait om timing, empathie en lef. Wie alleen zendt, mist wat er echt gebeurt. Wie goed luistert, herkent kansen en pakt ze. 2. Je weet dat ‘nee’ niet altijd het einde is Iedereen krijgt nee te horen. Ook de besten. De vraag is wat je ermee doet. Haak je af, of kijk je wat er achter dat antwoord zit? Een nee betekent niet altijd dat iemand niet wil. Soms twijfelt iemand nog, of is het gewoon niet het juiste moment. Wie dat verschil herkent, weet wanneer je moet doorvragen en wanneer je beter kunt wachten. Dat is geen trucje, dat is vakmanschap. Sales draait niet om doorduwen, maar om gevoel voor timing en situatie. Wie dat beheerst, komt verder. Lees het hele blog op https://www.improvers.nl/blog/is-sales-iets-voor-mij/
Zon, zee, sales en samen genieten! De Improvers trip naar Kroatië! Een onvergetelijke reis vol zon momenten, avontuur en verbondenheid. Samen met onze top Partners trokken we naar het prachtige Kroatië. Van speedboten en zwemplekken tot lange avonden vol gezelligheid, Good food en goede gesprekken. Deze trip draaide om meer dan alleen ontspanning, het was een beloning aan prestaties, aan doorzettingsvermogen én aan de community die Improvers maakt tot wat het is. Check de highlights en beleef het mee!
Wat doe je als telemarketeer? Laten we eerlijk zijn: telemarketing heeft niet de beste reputatie. Veel mensen denken aan opdringerige gesprekken, onpersoonlijke scripts of verkopen die niet helemaal kloppen. En dat beeld komt ergens vandaan. Toch is het vak veranderd. Slimmer, persoonlijker en steeds vaker uitgevoerd door zelfstandige professionals die het anders doen. Met focus op waarde, timing en resultaat. In dit blog lees je wat een telemarketeer tegenwoordig echt doet. Van taken tot branches, en van misverstanden tot de kansen in ZZP telemarketing. Dus, wat doet een telemarketeer? Kort gezegd: je belt met (potentiële) klanten met een duidelijk doel. Soms verkoop je een dienst of product. Soms werf je donateurs. Maar het is nooit zomaar “even bellen”. Je leert je doelgroep kennen, stemt je pitch af op de situatie, schakelt tussen scripts en improvisatie en speelt direct in op vragen of bezwaren. De beste gesprekken zijn geen verkooppraatjes, maar echte connecties. Lees het hele blog op https://www.improvers.nl/blog/wat-doe-je-als-telemarketeer/
Mexico 2025 Zand, zon en salesresultaat. Dit is geen personeelsuitje, dit is de beloning voor zelfstandige toppers die zelf hun doelen halen. Mexico je was fantastisch. Wie er de volgende keer bij wilt zijn, weet wat ‘ie te doen heeft. Jij bepaalt je omzet. Wij regelen de trip. Meld je aan bij op de site van Improvers en wie weet sta jij volgend jaar op de volgende droomlocatie!
Improvers Trips Compilatie 2024. Dít is wat er gebeurt als je het maximale uit je sales haalt. Van Letland tot Portugal: De Partners werkten zelfstandig, scoorden groots en vierden hun succes samen. Wil jij volgend jaar in deze aftermovie? Word Partner. Bepaal je eigen pad. En je eigen beloning.
Winter Event 2024 – Harbour Club Amsterdam Oost 🔥 Buiten koud. Binnen knalt het. Ons jaarlijkse Winter Event draaide om één ding: prestaties vieren. Alle salesprofessionals bij elkaar. Wil je volgend jaar ook op die gastenlijst staan? Dan is nu het moment om in te stappen.
Las Vegas 2024 Wat gebeurt er in Vegas..... begint met een belletje. Geen trucjes, geen geluk, dit was de beloning voor zelfstandigen die het jaar domineerden. Jij kiest je campagnes. Jij maakt je omzet. En misschien bepaal jij ook je stoel in het vliegtuig. Partner worden? Let's play.
Check out your Company Bowl for anonymous work chats.
