Not what you expect - Customer Assistant Tec Repair Employee Review

geregelte Arbeitszeiten Regelmäßige Boni Super Vorgesetzetzte

Viel Stress rund um Weihnachtszeit

Pünktliche Lohnauszahlung Weil die regionale Zuständigkeit selber kein Bock hat, taucht die auch fast nicht auf (letztes Jahr nur 5 Mal gesehen) und man kann sich selber einige Sachen zurechtrücken.

Lohn im untersten Segment angesiedelt und mit der aktuellen Inflation hart menschlich grenzwertig (was auch zu meiner anstehenden Kündigung meinerseits führt). Hat nichts mehr mit den Aufgaben eines Servicetechnikers zu tun. Nur noch Dienstleistungssklave für Startklars für den Markt, den jeder Azubi an Tag 1 erledigen kann. Reparaturen kaum durchführbar, weil keine Ersatzteile. Portfolio massiv geschrumpft in den letzten 2 Jahren. Der AASP von Apple ist auch massiv eingeschränkt und teilweise typisch deutsch verbürokratisiert worden. Weil einfach wäre auch zu smart für die realitätsfernen BWLer in der Führungsebene. Jeder der mal vertretungsweise an meinen Counter kommt, sagt auch, dass er nur noch das absolute Minimum macht. Es werden sogar gezielt Kunden abgewimmelt. Bloss kein Stress mehr für das miese Gehalt ist die Devise. Nach einen Jahr hab ich mich dem untergeordnet. Tec-Repair hat sich mit seinen abstrusen Ideen in den letzten Jahren selbst kaputt gemacht und die ehemalige Alleinstellungsmerkmale (echte Sofortreparatur, etc.) in dem Bereich wurde für Einheitsbrei (mehrtägige Wartedauer auf ETs, AASP, etc.) ausgetauscht. Die guten Techniker bleiben nicht lange und verlassen gerade in der jetzigen Zeit der Aufbruchsstimmung am Arbeitsmarkt (bessere Angebote gibt es zu Hauf) das Unternehmen und ich bin glücklich einer davon zu sein!