Pros
Portefeuille d’hôtels varié et intéressant, offrant une vraie montée en compétence sur le terrain.
Une expérience exigeante mais formatrice, avec une forte exposition opérationnelle.
Le véritable point fort reste l’entraide entre collègues : solidarité, soutien mutuel et esprit d’équipe permettent de tenir dans un environnement souvent sous tension.
Cons
Le principal frein au développement de l’entreprise réside dans une gouvernance ultra-centralisée, où la vision et les décisions reposent presque exclusivement sur une seule personne. Peu d’écoute des remontées terrain, très peu de remise en question, et une tendance à s’entourer de managers jeunes davantage dans l’exécution que dans la contradiction constructive.
Cette dynamique entraîne une absence de communication stratégique claire, un manque de visibilité pour les équipes, et une organisation souvent improvisée. La charge de travail est excessive pour tous, le turnover très important, et les dysfonctionnements RH récurrents : primes non versées depuis plusieurs années, obligations conventionnelles non respectées, tickets restaurant versés tardivement.
Malgré un chiffre d’affaires conséquent, l’entreprise peine à transformer son activité en résultats solides, ce qui traduit des limites structurelles profondes. Une expérience qui peut être enrichissante à court terme, mais difficilement soutenable sur la durée.