Pros
A empresa oferece bons benefícios, como vale-alimentação flexível, auxílio-educação, TotalPass, Zenklub e pagamento em dia. No início, também havia uma proposta de cultura voltada à diversidade, inclusão e escuta ativa, o que transmitia uma imagem de cuidado genuíno com as pessoas.
Cons
Infelizmente, essa cultura se perdeu. A empresa passou a priorizar apenas os números e quer recuperar em poucos meses o que deveria ter sido planejado desde o início do ano. Isso tem acontecido de forma abusiva, com sobrecarga principalmente para os funcionários da base e uma gestão despreparada. As metas são impostas sem planejamento, e as decisões parecem ser tomadas sem considerar o impacto real sobre as equipes. Grande parte da liderança veio de outra empresa (L’Oréal), mas trouxe consigo uma mentalidade que não se adapta à realidade atual, prejudicando o ambiente e a cultura. O resultado é um clima pesado, com muita cobrança e pouca escuta. A sensação é de que o discurso de “cuidar das pessoas” ficou apenas no papel. Os funcionários da base são constantemente sobrecarregados, e os gestores — em grande parte vindos de outra empresa — tentam aplicar os mesmos modelos e práticas, sem entender que cada organização tem sua própria cultura e necessidades. Isso tem gerado um ambiente tóxico, de cobrança excessiva, falta de preparo gerencial e total ausência de empatia. A sensação é de estar em um lugar que fala sobre pessoas, mas não se importa verdadeiramente com elas.