Late payment - Customer Service Design Market Employee Review

1.0
27 Jan 2025
Recommend
CEO approval
Business outlook

Pros

Meeting customers from different nationalities

Cons

Late payment and work overload

Explore other reviews about Design Market

5.0
14 Dec 2024
Recommend
CEO approval
Business outlook

Pros

Très bonne ambiance générale au travail et bienveillance

Cons

il n’y a pas de télétravail

1.0
4 Jul 2022
Recommend
CEO approval
Business outlook

Pros

Aucun, aucun, aucun, aucun, aucun

Cons

Très mauvais management à la tête de l'employé, discrimination, inéquité, harcèlement. Lorsque vous faites des erreurs parce que vous êtes en apprentissage donc ici pour "apprendre", ils préfèrent vous pourrir et vous faire culpabiliser, ce qui vous démotive totalement, plutôt que de vous corriger intelligemment. Mais pour justifier leur mauvais management, ils évoquent une incompatibilité de caractère ... Acharnement sur mes moindres faits et gestes et une pression énorme. Heures supp non payées pour finir des devis, on m'appelait au téléphone toutes les 2 mn pour savoir si j'étais encore au travail. Leur seule réponse : chez DM, la pression, ça n'existe pas (donc déni du mal-être employé). Manque d'équité entre salariés : les pauses sont de 15 mn mais certains pour en prendre 30 et ils fermeront les yeux dessus, quand ils affirmeront que vous en avez pris 40 !!! Certains pourront arriver très en retard le matin et partir tôt le soir en étant toute la journée sur leur téléphone, quand d'autres qui suivent les directives, se feront harceler pour 5 mn de retard, pour des mails soi-disant mal traités, ou un téléphone posé sur le bureau et non dans le sac. Télétravail refusé à certains employés alors que d'autres y avaient le droit, soi-disant pour des questions "d'assurance". Pas de débouchés CDI en fin d'apprentissage, peut-être un CDD si vous êtes dans les petits papiers des dirigeants. Constat dans cette entreprise : le mensonge et la mauvaise foi sont rois.

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Design Market Response
3y
Cette étudiante en apprentissage n'a pas réussi à s'intégrer à l'équipe en place et aux méthodes de travail. Lorsque son manager lui disait qu'il fallait être davantage réactive/dynamique/efficace, comme un commercial le devrait, elle se braquait au prétexte qu'elle avait trop de pression et se mettait en arrêt-maladie...C'est cela qu'elle appelle "harcèlement" : d'avoir des objectifs commerciaux...Manifestement, son profil n'est pas fait pour le commerce mais plutôt pour le fonctionnariat dans une administration (erreur mutuelle de casting à l'embauche). Apres avoir tenté pendant des mois de remotiver cette étudiante, après plusieurs entretiens avec le president, etc, rien n'y a fait, les résultats et l'adaptation au contexte n'était toujours pas au rendez-vous, nous avons donc fait une rupture à l'amiable.
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