À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être – englobant la santé physique, mentale et financière – TELUS Santé améliore les résultats en matière de santé pour les consommateurs, les patients, les professionnels de la santé, les employeurs et les employés.

Our Team and What We'll Accomplish Together

At TELUS Health, we're on a mission to deliver the most comprehensive and compassionate health experiences in the world — and our Proposal & Bid Management team plays a critical role in bringing that vision to life. We are a collaborative, high-performing group dedicated to crafting compelling, client-centred proposals that open doors to meaningful partnerships and drive growth across our health solutions portfolio.

As a Proposal Writer, you will be a cornerstone of our proposal development engine — guiding bids from RFP receipt through to final submission. Together, we'll build persuasive, compliant, and strategically aligned proposals that reflect TELUS Health's commitment to innovation and excellence. You'll work alongside sales, subject matter experts, legal, finance, marketing, and HR to tell our story in a way that resonates with clients and wins business.

What You'll Do

• Lead the end-to-end proposal development process — from RFP receipt and compliance assessment through to final submission via email, web portal, or hard copy.
• Develop high-quality, persuasive proposals in response to RFX and other solicitation documents, ensuring alignment with client needs and TELUS Health capabilities.
• Create proposal outlines, compliance matrices, templates, and identify boilerplate content and core qualification materials (resumes, biographies, project qualifications, certifications, references).
• Write bespoke answers to customer questions, weaving in win themes and ensuring written content is clear, accessible, and compelling.
• Manage daily proposal activities — tracking data calls, reviewing submissions, assigning responsibilities, and monitoring drafts to meet submission deadlines.
• Facilitate proposal review meetings (pink, red, gold), incorporating stakeholder feedback and ensuring compliance with RFX and WPO standards.
• Collaborate with SAM leads, SMEs, and corporate functions (Legal, Finance, HR, Marketing) to gather input, refine content, and develop win strategies.
• Conduct proposal close-out activities, lead debrief meetings, gather client feedback, and contribute lessons learned to support continuous improvement.

What You Bring

• A Bachelor's degree in English, Communications, Marketing, Business, or a related field — or 3+ years of equivalent professional experience.
• A minimum of 2 years of experience in proposal writing with a proven track record of managing multiple proposals simultaneously.
• Demonstrated experience collaborating with cross-functional subject matter experts and corporate stakeholders to develop technical and management content.
• Excellent writing and editing skills — you produce clear, concise, and persuasive content with strong attention to detail and the ability to meet tight deadlines.
• Proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint), with an understanding of document design and marketing principles.
• Strong project management skills — you establish priorities, set target dates, and keep complex, multi-stakeholder processes on track.
• Solutions-oriented mindset that thrives in fast-paced, high-pressure environments with strong analytical and problem-solving capabilities.
• Excellent interpersonal and communication skills — you work effectively both independently and as part of a collaborative team, grounded in integrity and dependability.

Great-to-Haves

• Proficiency in Spanish, Mandarin, or French
• Experience with proposal management software or CRM tools
• Background in healthcare, benefits, or technology sectors
• Familiarity with APMP (Association of Proposal Management Professionals) methodologies
• Graphic design or data visualization skills
• Experience leading formal colour review processes
  

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié. Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Santé, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.