e-Core Support Engineer interview questions

Entrevista com RH para verificar o fit com a cultura da empresa; entrevista técnica para verificar o nível de skill técnica com perguntas conceituais e um exercício prático; entrevista com o gestor da vaga.

Todo o processo foi bem cuidadoso e tranquilo comigo. Houveram algumas rodadas de entrevistas, diria 5 ao todo sendo elas basicamente: 1 - Inicial com o RH A primeira conversa é com o RH assim como padrão dos processos seletivos. A entrevista também é bem tranquila, passando por cima de experiências que possui, conhecimento em inglês, você como pessoa e afins, mas tudo bem superficial, mais como uma triagem para fazer um primeiro filtro dos candidatos. 2 - “Técnica” Essa entrevista se deu com o time do produto A onde estavam o gerente de fora e seu auxiliar no br. A entrevista foi focada mais em técnicas de dia a dia para um analista de suporte o que foi bem tranquilo. 3 - Conversa com gerente do produto B Nessa entrevista que mais foi como uma conversa, fui redirecionado para um outro produto que a e-core / atlassian trabalham, onde um desses gerentes passou novamente por minhas experiências e skills que eu tinha, além de manter uma conversa mais tranquila sobre mim. 4 - Conversa com um analista do produto Agora dentro da empresa vendo do lado de dentro, existem analistas que atendem os chamados do dia a dia, no qual podem voluntariamente participar de processos seletivos. Dito isso, esse passo do meu processo foi uma conversa com um analista sobre soft skills. Varias perguntas meio que pré prontas sobre meus soft skills, com o intuito de ver o fit cultural alinhado com o da empresa. 5 - Proposta final do RH Essa parte foi mais a apresentação da proposta. A call foi extremamente direta, anunciando a aprovação, salário e benefícios. (Caso você esteja esperando pelo salário logo no começo, creio que não divulguem de cara) Após isso, aceitei a oferta e iniciou todo o processo de contratação que também foi extremamente pontual em suas datas, sendo muito excelente.