Olá. Obrigado pela sua avaliação. Acreditamos que pode ter ocorrido algum mal-entendido no seu processo seletivo, mas estamos aqui para receber feedbacks e melhorar no que for possível. Notamos que a sua entrevista foi realizada em novembro de 2020, e isso já faz algum tempo. Gostaríamos de ter recebido esse feedback mais cedo para que pudéssemos ter resolvido esse mal entendido anteriormente. Conversamos com nossas Tech Recruiters que, atualmente, devido a COVID19, estão realizando nosso processo seletivo totalmente online. Nesse sentido, lembramos que a comunicação totalmente online é passível de falhas de entendimento, pois nos faltam esferas importantes como linguagem corporal. De qualquer forma, a questão do atraso pode ter ocorrido por problemas de conexão de internet, e até mesmo por problemas no software de comunicação que utilizamos, o Microsoft Teams. Quando isso ocorre, é de praxe nos desculparmos com os candidatos(as). Se isso não ocorreu, nos desculpe. Em relação à arrogância e não-acolhimento, sentimos muito. Nossas Tech Recruiters são capacitadas para disseminar nossa cultura acolhedora - e, inclusive, recebemos muitos feedbacks positivos nesse sentido. Se quiser, entre em contato conosco (rh@softdesign.com.br) para nos explicar quais atitudes lhe fizeram sentir assim, seria importante para melhoramos nosso processo. Em relação às etapas do processo, há a entrevista comportamental, focada em conhecer o candidato(a) e entender se esse possui fit cultural com a empresa; e há e entrevista técnica, momento no qual serão sanadas as dúvidas técnicas. Nesta segunda etapa, se o candidato(a) aponta dúvidas, as Tech Recruiters podem chamar um colega técnico para apoiar a explicação, afinal, trabalhamos com muitas vagas para variados papeis. Por fim, há o teste técnico, encaminhado somente para aqueles(as) com o perfil para seguir no processo. Se você recebeu o teste, havia sido(a) aprovado(a) nas etapas anteriores. Sentimos que o seu processo não foi da forma positiva pela qual prezamos. Estamos à disposição para esclarecimentos.