Quando passei pela seleção para o programa de Jovem Aprendiz na Magazine Luiza, foi uma experiência bem interessante e diferente das entrevistas que imaginei. No início, fiquei um pouco nervoso, mas fui me acalmando conforme a conversa foi fluindo.
A primeira parte da entrevista foi sobre mim. O recrutador me perguntou sobre o que eu estava estudando, meus interesses e por que eu queria fazer parte da Magazine Luiza. Eu expliquei que estava cursando o ensino médio e que queria aprender sobre o mercado de varejo e como funcionam as operações em uma empresa tão grande e respeitada. Também falei que sempre gostei de tecnologia e estava empolgado com a ideia de trabalhar em um ambiente onde isso fosse valorizado.
Depois, o entrevistador me perguntou sobre minhas habilidades. Como eu ainda não tinha experiência de trabalho, mencionei que, embora fosse um pouco novo no mercado de trabalho, sempre fui responsável, organizado e que gostava de aprender coisas novas. Também falei sobre como já ajudei em algumas atividades no colégio, como projetos em grupo, o que me ajudou a entender mais sobre trabalhar em equipe.
Um ponto que achei interessante foi quando me perguntaram sobre como lidaria com situações desafiadoras no atendimento ao cliente, como um cliente insatisfeito. Eu falei que tentaria ser o mais empático possível, ouvindo o cliente e buscando uma solução, sempre com calma e respeito. Eles pareciam gostar da forma como eu abordava as situações.
Na parte final, o recrutador perguntou sobre a minha disponibilidade de horário e se eu estava disposto a aprender e me adaptar ao que fosse necessário para o trabalho. Falei que tinha flexibilidade para conciliar o trabalho com os estudos e que estava muito animado para começar.
No fim, a entrevista foi super tranquila, e eu saí de lá com a sensação de que fui bem. Alguns dias depois, recebi a ligação dizendo que eu havia sido selecionado, e fiquei muito feliz! Foi uma experiência que me ensinou bastante sobre o que esperar de uma entrevista de emprego e como a comunicação clara e a disposição para aprender são importantes.