O processo de entrevista envolve três fases: preparação (pesquisa, revisão e treino), realização da entrevista (introdução, desenvolvimento e encerramento) e pós-entrevista (análise, comunicação e decisão). O entrevistador, por sua vez, também segue uma estrutura que pode incluir um contato inicial para seleção, testes para avaliar o perfil do candidato e conversas com diferentes pessoas da empresa para determinar a adequação ao cargo.