I applied in-person. The process took 3 weeks. I interviewed at H&M (Charlotte, NC) in Jul 2013
Interview
I applied online for a store opening in Charlotte NC. I forgot I had even applied until I received a call two weeks later wanting to setup a phone interview. The phone interview went fine, just basic questions about my visuals experience and why H&M would be a right fit for me. About a week later I was asked to do an in person interview, which went horribly. I showed up on time but didn't get interviewed until 45 minutes later. The interview was held by the regional hiring manager because the store manager was busy with another interview. She proceeded with asking me more visual merchandising questions, and asking me about how I would handle certain situations. After leaving the interview, I could just tell I wasn't gonna get the position because of how it went. The next day she called and said I didn't get the job and they were moving on to other candidates.
I applied online. I interviewed at H&M (London, England) in May 2026
Interview
Pretty straightforward interview with a welcoming team.
Store manager asked me about my experience and tried to get to know me.
Quite transparent about role and requirements and they give feedback which is really good.
Interview questions [1]
Question 1
How would you deal with a situation where you’re one team member down and have to set up a department on your own?
I applied online. The process took 1 week. I interviewed at H&M (Hamburg)
Interview
Es wirkte sehr so, als sei die Entscheidung gegen mich bei der Managerin schon vorher fest gewesen und die Stimmung war einfach insgesamt seltsam. Mir wurde direkt zu Beginn gesagt, ich hätte für die Stelle noch nicht genug Erfahrung im VM und an dieser Meinung konnte ich auch mit keinem noch so tollen, wirklich engagierten Interview mehr etwas ändern. Meine sämtlichen Erfahrungen waren natürlich vorher in dem CV und Portfolio gelistet, auf dessen Grundlage ich auch eingeladen wurde. Für mich war dieses IV also leider eine reine Zeitverschwendung.
Ich arbeite nun in einer höheren Position für ein anderes Unternehmen welches mich, mein Studium und meine Skills sehr wertschätzt und bin letztendlich froh über diesen Ausgang. Vielleicht wurde hier einfach nicht richtig zwischen externer HR und Store Management (Hamburg, Flagship) kommuniziert. Die anderen Mitarbeiter:innen, die ich in meiner 15 minütigen Wartezeit auf den Termin kennenlernen konnte, waren dafür aber wirklich super freundlich und wirkten auch soweit zufrieden.
Two interviews one in person and one online with area VM. Also a practical in person interview to do with the role - pick an outfit for a certain occasion or make up a trend based on a mood board