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      Aanlista de Suporte Interview

      29 May 2026
      Anonymous interview candidate
      Declined offer
      Negative experience
      Difficult interview

      Application

      I applied through a staffing agency. I interviewed at Chaves na Mão in Apr 2026

      Interview

      Participei de 6 etapas e todo período desorganizado. Se você não escolher falar com Recrutamento não segue nas etapas. Além, dá exigência de querer presencial. Durante a jornada observe o quanto as pessoas saem.

      Interview questions [1]

      Question 1

      Ao todo, participei de cinco etapas do processo seletivo. Na primeira etapa, recebi uma ligação de aproximadamente três minutos, focada em perguntas sobre minha experiência profissional. Inclusive, precisei enviar uma mensagem para confirmar se a entrevista realmente aconteceria. Na segunda etapa, a profissional de RH não compareceu à entrevista agendada. Posteriormente, fui informada de que o motivo era o horário de almoço. A entrevista foi remarcada, mas a entrevistadora chegou com cerca de 15 minutos de atraso. Na terceira etapa, algumas perguntas me causaram estranheza, como se eu permaneceria na empresa caso fosse contratada e se eu tinha filhos. A quarta etapa foi presencial e durou aproximadamente três horas. Grande parte do tempo foi dedicada a relatos sobre as dificuldades da empresa, a alta rotatividade de funcionários e comentários sobre profissionais que deixavam a organização mesmo recebendo salários em torno de R$ 7.000. Também foram feitas observações sobre como eu poderia ser desvalorizada no trabalho, apesar de não haver conhecimento prévio sobre minha trajetória profissional. Durante todo esse período, tive poucas oportunidades de falar sobre minha experiência, já que as conversas eram constantemente direcionadas para as dificuldades de ser empresário e os desafios enfrentados pela empresa. Além disso, quando solicitei água, ela foi servida em uma xícara visivelmente suja, o que reforçou a impressão negativa causada ao longo da experiência. Ao final, fui informada de que receberia um retorno após uma decisão interna da empresa. No entanto, esse retorno nunca aconteceu. De forma geral, considerei o processo desorganizado, pouco respeitoso com o tempo dos candidatos e incompatível com a experiência que se espera de um processo seletivo profissional.
      Answer question
      avatar
      Chaves na Mão response
      1mo
      Agradecemos por compartilhar sua experiência e por participar do nosso processo seletivo. Lamentamos que sua percepção não tenha sido positiva. Levamos muito a sério os feedbacks recebidos, pois eles nos ajudam a identificar oportunidades de melhoria em nossos processos e na experiência oferecida aos candidatos. Nosso objetivo é conduzir todas as etapas com transparência, respeito e alinhamento mútuo. Suas observações serão consideradas em nossas avaliações internas. Agradecemos pelo tempo dedicado ao processo e desejamos muito sucesso em sua trajetória profissional.