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      Operations Manager Insurance & Cash Collection Interview

      17 Sept 2025
      Anonymous employee
      Berlin
      Accepted offer
      Positive experience
      Average interview

      Application

      I applied online. The process took 2 weeks. I interviewed at Octopus Energy (Berlin) in Sept 2025

      Interview

      Der Ablauf der Gespräche war hervorragend strukturiert, und die Terminabstimmung erfolgte stets flexibel und unkompliziert, was ich als Bewerber sehr geschätzt habe. Das erste Gespräch mit dem HR-Team fand in einer angenehm lockeren, aber dennoch professionellen Atmosphäre statt. Dieser Einstieg hat mir besonders gut gefallen und einen sehr positiven ersten Eindruck vom Unternehmen vermittelt. Auch das zweite Gespräch mit dem Teamleiter war klar strukturiert, inhaltlich präzise und bot mir einen sehr guten Einblick in die Arbeitsweise des Teams. Da ich mich ursprünglich für eine andere Position beworben hatte, ergab sich für mich die besondere Gelegenheit, das Insurance & Cash Collection Team kennenzulernen. Nach Einschätzung des Teams passt diese Position besser zu meinem Profil. Ein Eindruck, den ich nach den Gesprächen voll und ganz teilen kann. Beim dritten Gespräch hatte ich die Möglichkeit, den Teamleiter dieses Bereichs persönlich kennenzulernen. Dabei wurde mir erneut deutlich, dass nicht nur die fachliche Ebene, sondern auch die zwischenmenschliche Zusammenarbeit hervorragend harmonieren würde. Insgesamt hat der Bewerbungsprozess einen sehr professionellen, transparenten und wertschätzenden Eindruck bei mir hinterlassen. Ich habe mich zu jeder Zeit gut informiert, betreut und ernst genommen gefühlt. Vielen Dank an alle Beteiligten für den offenen Austausch und das angenehme Miteinander.

      Interview questions [1]

      Question 1

      Wie stellen Sie sich den Ablauf eines Insurance Claims vor und Welche Möglichkeiten zur Optimierung sehen Sie?
      Answer question
      avatar
      Octopus Energy response
      6mo
      Vielen Dank für dein ausführliches und wertschätzendes Feedback – und herzlichen Glückwunsch nochmal zu deinem Angebot! 💚⚡ Es freut uns sehr zu hören, dass du unseren Bewerbungsprozess als professionell, transparent und gleichzeitig angenehm erlebt hast. Genau das ist unser Ziel: ein strukturierter, klarer Ablauf, der dennoch Raum für persönlichen Austausch lässt und ein echtes Kennenlernen auf Augenhöhe ermöglicht. Besonders schön ist, dass du die Möglichkeit hattest, verschiedene Teams kennenzulernen und gemeinsam herauszufinden, welche Position am besten zu deinem Profil passt. Für uns ist es zentral, dass jede*r an der Stelle arbeitet, die sowohl fachlich und vorallem zwischenmenschlich optimal passt – so entsteht echte Synergie von Anfang an. Dein Eindruck von der offenen, respektvollen und wertschätzenden Atmosphäre freut uns sehr. Menschen wie du machen Octopus Energy zu dem Ort, an dem Zusammenarbeit Spaß macht und gleichzeitig effektiv ist. Danke, dass du deine Erfahrungen geteilt hast – wir freuen uns riesig, dass du Teil unseres Teams wirst! 💜⚡

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